Come faccio ad autoescludermi o a prendermi una pausa?

Autoesclusione

Se senti di aver bisogno di una pausa dal gioco, Basepoker ti offre la possibilità di autoescludere il tuo account per un periodo determinato oppure in modo permanente.

Come autoescludersi

Puoi impostare l’autoesclusione in due modi:

• Dalla tua pagina Profile: vai nelle impostazioni dell’account, seleziona l’opzione di autoesclusione e scegli la durata che preferisci.
• Tramite il nostro Support Center: contatta direttamente il nostro team, che ti guiderà nella procedura e applicherà l’esclusione per te.

Scegliere una durata

Quando ti autoescludi ti verrà chiesto di scegliere quanto deve durare l’esclusione. Puoi selezionare un periodo determinato oppure un’esclusione permanente.

• Periodo determinato: il tuo account resterà limitato per il tempo che hai scelto.
• Permanente: una volta confermata non può essere annullata. Il tuo account resterà chiuso e non potrà essere riaperto o riattivato in futuro, quindi assicurati che sia la scelta giusta prima di confermare.

Revocare in anticipo un’esclusione a tempo determinato

Se hai scelto un periodo determinato, puoi chiedere di revocarlo prima della scadenza contattando il nostro Support Center. Tieni presente che l’autoesclusione serve a darti spazio e controllo sul tuo gioco, quindi ti invitiamo a rifletterci bene prima di chiederne la fine anticipata.

Hai bisogno di supporto?

Se sei preoccupato per le tue abitudini di gioco, l’autoesclusione è solo uno degli strumenti a tua disposizione. Il nostro Support Center può anche indirizzarti verso risorse e organizzazioni che offrono aiuto e orientamento per gestire il gioco in modo responsabile. Non esitare a scriverci, siamo qui per aiutarti.