Jak dokonać samowykluczenia albo zrobić przerwę?

Samowykluczenie

Jeśli czujesz, że potrzebujesz przerwy od hazardu, Basepoker daje Ci możliwość samowykluczenia konta na określony czas albo na stałe.

Jak się samowykluczyć

Samowykluczenie możesz ustawić na dwa sposoby:

• Ze strony Profile: wejdź w ustawienia konta, wybierz opcję samowykluczenia, a następnie wskaż odpowiadający Ci czas trwania.
• Przez nasze Support Center: skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem, a przeprowadzi Cię przez cały proces i zastosuje wykluczenie za Ciebie.

Wybór czasu trwania

Przy samowykluczeniu zostaniesz poproszony o wybranie, jak długo ma ono trwać. Możesz wskazać okres określony albo wykluczenie stałe.

• Okres określony: Twoje konto będzie ograniczone przez wybrany przez Ciebie czas.
• Stałe: Po potwierdzeniu nie da się tego cofnąć. Konto pozostanie zamknięte i nie będzie mogło zostać otwarte ani reaktywowane w żadnym momencie w przyszłości, więc upewnij się, że to właściwa decyzja, zanim potwierdzisz.

Wcześniejsze zniesienie wykluczenia na czas określony

Jeśli wybrałeś okres określony, możesz poprosić o jego zniesienie przed upływem terminu, kontaktując się z naszym Support Center. Pamiętaj jednak, że samowykluczenie ma dać Ci przestrzeń i kontrolę nad grą, więc zachęcamy do spokojnego przemyślenia sprawy, zanim poprosisz o wcześniejsze zakończenie.

Potrzebujesz wsparcia?

Jeśli martwią Cię Twoje nawyki hazardowe, samowykluczenie to tylko jedno z dostępnych narzędzi. Nasze Support Center może też wskazać Ci dodatkowe źródła pomocy i organizacje oferujące wsparcie w odpowiedzialnym podejściu do gry. Nie wahaj się do nas napisać, jesteśmy po to, żeby pomóc.