自己排除や休止はどうすればできますか？

自己排除

ギャンブルから離れる時間が必要だと感じたときは、Basepoker ではアカウントを一定期間、または永久に自己排除する選択肢をご用意しています。

自己排除の方法

設定方法は次の2通りです。

• Profile ページから: アカウント設定を開き、自己排除のオプションを選び、ご自身に合った期間を指定します。
• Support Center を通じて: 当社チームに直接ご連絡ください。手順をご案内し、こちらで排除設定を適用します。

期間の選び方

自己排除の際には、どのくらいの期間にするかを選んでいただきます。一定期間を指定することも、永久の排除を選ぶこともできます。

• 一定期間: 選択した期間中、アカウントが制限されます。
• 永久: 確定後は取り消せません。アカウントは閉鎖されたままとなり、将来のいかなる時点でも再開・再有効化はできませんので、確定前に本当にこの選択でよいかご確認ください。

一定期間の排除を早期に解除する

一定期間を選択した場合は、期限前の解除を Support Center へご依頼いただけます。ただし自己排除は、プレイから距離を置き、ご自身でコントロールを取り戻すための仕組みです。早期終了をご依頼になる前に、よくお考えいただくことをおすすめします。

サポートが必要な方へ

ご自身のギャンブル習慣に不安を感じている場合、自己排除は利用できる手段のひとつにすぎません。Support Center では、責任あるギャンブルのための支援や助言を提供している外部の窓口・団体もご案内できます。どうぞお気軽にご連絡ください。力になります。