Как самоисключиться или сделать перерыв?

Тайм-ауты и самоисключение находятся в Settings, вступают в силу сразу и не отменяются досрочно.

Самоисключение

Если вы чувствуете, что вам нужен перерыв от азартных игр, Basepoker даёт возможность самоисключить аккаунт на определённый срок или навсегда.

Как самоисключиться

Настроить самоисключение можно двумя способами:

  • Со страницы Profile: откройте настройки аккаунта, выберите опцию самоисключения и укажите подходящий вам срок.
  • Через наш Support Center: свяжитесь с командой напрямую, вам подскажут порядок действий и применят ограничение за вас.

Выбор срока

При самоисключении вас попросят выбрать, сколько оно продлится. Можно указать фиксированный период или выбрать бессрочное исключение.

  • Фиксированный период: аккаунт будет ограничен на выбранный вами срок.
  • Бессрочное: после подтверждения отменить нельзя. Аккаунт останется закрытым, и его невозможно будет открыть или восстановить когда-либо в будущем, поэтому убедитесь, что это правильное решение, прежде чем подтверждать.

Досрочная отмена срочного исключения

Если вы выбрали фиксированный период, вы можете попросить снять ограничение до истечения срока, обратившись в наш Support Center. Помните, что самоисключение существует, чтобы дать вам передышку и контроль над игрой, поэтому советуем хорошо подумать, прежде чем просить о досрочном снятии.

Нужна поддержка?

Если вас беспокоят собственные игровые привычки, самоисключение, это лишь один из доступных инструментов. Наш Support Center также может подсказать дополнительные ресурсы и организации, которые помогают и консультируют по ответственной игре. Не стесняйтесь обращаться, мы готовы помочь.

Остались вопросы?

Наша служба поддержки работает круглосуточно. Начните чат, и мы вернём вас за стол.

Связаться с поддержкой