Como faço a autoexclusão ou dou uma pausa?

Autoexclusão

Se você sente que precisa de uma pausa dos jogos, o Basepoker oferece a opção de autoexcluir sua conta por um período determinado ou de forma permanente.

Como fazer a autoexclusão

Você pode configurar a autoexclusão de duas maneiras:

• Pela sua página de Profile: acesse as configurações da conta, selecione a opção de autoexclusão e escolha a duração que fizer sentido para você.
• Pelo nosso Support Center: fale diretamente com a nossa equipe, que vai orientar você no processo e aplicar a exclusão para você.

Escolhendo a duração

Ao se autoexcluir, você será solicitado a escolher por quanto tempo a exclusão deve durar. É possível selecionar um período fixo ou uma exclusão permanente.

• Período fixo: sua conta ficará restrita pelo tempo que você selecionar.
• Permanente: depois de confirmada, não pode ser desfeita. Sua conta permanecerá fechada e não poderá ser reaberta nem reativada em nenhum momento no futuro, então tenha certeza de que essa é a escolha certa antes de confirmar.

Encerrar antes do prazo uma exclusão de período fixo

Se você escolheu um período fixo, pode pedir o encerramento antes do prazo entrando em contato com o nosso Support Center. Lembre-se de que a autoexclusão existe para lhe dar espaço e controle sobre o seu jogo, então recomendamos pensar com calma antes de pedir para encerrá-la mais cedo.

Precisa de apoio?

Se você está preocupado com seus hábitos de jogo, a autoexclusão é apenas uma das ferramentas disponíveis. Nosso Support Center também pode indicar recursos e organizações que oferecem ajuda e orientação para lidar com o jogo de forma responsável. Não hesite em falar conosco, estamos aqui para ajudar.